t-uso®: la soluzione innovativa per la gestione efficace della documentazione tecnica

Nel mondo della documentazione tecnica la sfida non è solo quella di creare contenuti di alta qualità, ma anche di gestirli, aggiornarli e distribuirli in modo efficiente.
Se lavori nel settore sai quanto sia importante fornire informazioni precise, aggiornate e tempestive ai tuoi utenti.
Tuttavia, mantenere la documentazione sempre aggiornata e accessibile può essere un compito arduo, specialmente quando si tratta di contenuti complessi e in continua evoluzione. Ed è qui che entra in gioco t-uso®: un servizio progettato per rivoluzionare il modo in cui gestisci la documentazione tecnica.

Cosa è t-uso®?

t-uso® è una soluzione innovativa sviluppata da Editha per migliorare la gestione e la distribuzione della documentazione tecnica. Questo servizio si distingue per la sua capacità di creare, aggiornare e distribuire contenuti in modo semplice, efficiente e conforme agli standard più elevati del settore. Che tu stia lavorando su manuali utente, guide tecniche o qualsiasi altra forma di documentazione, t-uso® ti offre gli strumenti necessari per garantire che le informazioni siano sempre accurate, aggiornate e facilmente accessibili.

Come funziona t-uso®?

Il servizio t-uso® si basa su un concetto chiaro e pratico: semplificare e ottimizzare l’intero processo di gestione della documentazione tecnica. Ecco come:

1. Creazione e organizzazione del contenuto: t-uso® ti permette di creare contenuti strutturati e modulari, garantendo che ogni frammento di informazione sia facilmente identificabile e riutilizzabile. Questo approccio riduce il tempo necessario per creare nuovi documenti assicurando una maggiore coerenza e uniformità all’intero patrimonio documentale della tua azienda.
2. Aggiornamenti centralizzati: una delle maggiori sfide nella gestione della documentazione tecnica è mantenere le informazioni sempre aggiornate. Con t-uso®, gli aggiornamenti vengono gestiti centralmente, il che significa che una modifica apportata a un modulo di contenuto si riflette automaticamente in tutti i documenti che utilizzano quel modulo. Questo approccio elimina le duplicazioni e riduce il rischio di errori o incoerenze.
3. Distribuzione su misura: t-uso® ti permette di distribuire la documentazione tecnica in diversi formati e attraverso molteplici canali. Che tu abbia bisogno di un manuale in formato PDF, di una guida online o di un’integrazione con un sistema di supporto clienti, t-uso® rende il processo rapido e senza intoppi. La capacità di personalizzare il formato e il canale di distribuzione significa che le informazioni raggiungono sempre il pubblico giusto, nel modo giusto.
4. Conformità agli standard: nel settore della documentazione tecnica la conformità agli standard è fondamentale. t-uso® è progettato per assicurare che tutti i contenuti siano conformi agli standard in vigore, garantendo così che la tua documentazione sia non solo di alta qualità, ma anche allineata con le migliori pratiche del settore.

t-uso® è una soluzione modulare che raccoglie al suo interno un ecosistema di moduli per una gestione completa e ottimizzata dei contenuti tecnici. Questi moduli includono: t-studio®, t-scrivo®, t-modulo®, t-localizzo®, t-insegno® e t-normo®.
Vediamo come ciascun modulo può contribuire a migliorare ulteriormente la tua comunicazione tecnica.

t-studio®: analisi e gestione dei contenuti

t-studio® è il modulo di t-uso® dedicato all’analisi e alla gestione dei contenuti tecnici. Con questo servizio impostiamo la strategia dei contenuti dei tuoi documenti per renderli modulari e flessibili, facilitando la creazione di contenuti coerenti e ben organizzati. Con t-studio® puoi organizzare tutte le fasi del ciclo di vita dei contenuti, dalla prima stesura fino alla pubblicazione finale. La strategia definita dal processo di analisi del modulo t-studio® consente di aggiornare i singoli moduli senza dover modificare l’intero documento, rendendo il processo di aggiornamento molto più efficiente.
Con t-studio® ti accompagniamo in un nuovo processo di redazione con soluzioni su misura e sviluppo di guideline specifiche per la tua azienda.

t-modulo®: la creazione di documenti modulari

t-modulo® è il cuore della filosofia di t-uso®. Questo modulo permette di creare documenti modulari, scomponendo il contenuto in unità più piccole e riutilizzabili. Ogni modulo può essere utilizzato in diversi documenti, eliminando la necessità di duplicare le informazioni, riducendo il rischio di incoerenze e armonizzando i contenuti. La creazione di contenuti modulari semplifica enormemente il processo di aggiornamento e personalizzazione dei documenti, soprattutto quando si tratta di gestire documentazione complessa o voluminosa.

t-scrivo®: la redazione tecnica

t-scrivo® è il modulo pensato per la redazione tecnica. Crea testi tecnici chiari, precisi e facilmente comprensibili. t-scrivo® è pensato per produrre contenuti di alta qualità, utilizzando template ad hoc e linee guida stilistiche per garantire coerenza in tutti i documenti. Con t-scrivo®, puoi focalizzarti sulla qualità del contenuto.  Definiamo una terminologia di base coerente e delle style guide per la tua documentazione. Scriviamo la documentazione tecnica usando linguaggi semplificati secondo le regole dell’Italiano Tecnico Semplificato®  o dell’Inglese Tecnico Semplificato (ASD STE100).

Vuoi un esempio? Ecco come il paragrafo precedente sarebbe riscritto in ITS®:

• t-scrivo® è pensato per la redazione tecnica. Crea testi tecnici:
  • Chiari
  • Precisi
  • Facilmente comprensibili.
• t-scrivo® è pensato per produrre contenuti di alta qualità:
  • Utilizza template ad hoc e linee guida stilistiche
  • Garantisce coerenza in tutti i documenti
  • Permette di focalizzare i redattori sulla qualità del contenuto
  • Definisce una terminologia di base coerente
  • Crea regole di stile
  • Usa linguaggi semplificati ITS® e ASD STE100

NOTA: L’uso dei linguaggi semplificati: – Utilizza grafica strutturata tramite punti elenco, tabelle, etc. – Rende la comunicazione più chiara ed efficace – Cattura maggiormente l’attenzione del lettore – Aumenta l’importanza del messaggio.

t-localizzo®: la localizzazione dei contenuti

In un mercato globale, la localizzazione dei contenuti è fondamentale. t-localizzo® è il modulo di t-uso® che ci permette di analizzare il materiale originale del prodotto, definire una style guide e la terminologia da utilizzare e definire le norme da rispettare. Ci occupiamo della scrittura della documentazione nella lingua di partenza in modo che sia conforme alle regole per la commercializzazione dei prodotti sul territorio di destinazione e prepariamo i file da inviare alle agenzie di traduzione.

t-insegno®: la formazione tecnica

t-insegno® è il modulo dedicato alla creazione e gestione di contenuti formativi per la tua azienda. Offriamo corsi personalizzati sui CCMS di redazione scelti dalla tua azienda, per la redazione sulla base dei workflow e guideline fornite durante uno o più step precedenti, per la ristrutturazione della documentazione e per l’ottimizzazione dei processi e del metodo di lavoro.

t-normo®: la conformità alle normative

Il rispetto delle normative è fondamentale, specialmente nei settori altamente regolamentati. t-normo® è il modulo di t-uso® che ti aiuta a rendere la tua documentazione conforme alle normative vigenti. Siamo comunicatori tecnici senior qualificati, inseriti nell’elenco ufficiale di Cepas Bureau Veritas e possiamo affiancarti per valutare lo stato della tua documentazione tecnica. Offriamo consulenze per la verifica dell’aderenza della manualistica alla Direttiva Macchine 2006/42/CE o all’imminente Regolamento Macchine 2023/1230/UE, già applicabile e che diverrà pienamente efficace a partire dal gennaio 2027. Ci assicuriamo che le tue istruzioni per l’uso siano conformi allo standard IEC/IEEE 82079-1:2019 che definisce i criteri per la redazione delle istruzioni per l’uso dei prodotti (dalla latta di vernice ai prodotti di grandi dimensioni o molto complessi come grandi macchinari industriali, impianti o edifici chiavi in mano) e allo standard ISO 20607:2019 che definisce i criteri per la redazione delle istruzioni per l’uso delle macchine e degli impianti industriali.

Perché scegliere t-uso® e i suoi moduli?

Scegliere t-uso® significa adottare una soluzione completa per la gestione della documentazione tecnica. Grazie all’integrazione dei moduli t-studio®, t-scrivo®, t-modulo®, t-localizzo®, t-insegno® e t-normo®, puoi coprire ogni aspetto della creazione, gestione e distribuzione dei contenuti tecnici in modo efficiente e conforme agli standard.

t-uso® non è solo uno servizio che ti permette di migliorare l’efficienza di redazione, ma una vera e propria soluzione integrata che ti permette di garantire la qualità, la coerenza e la conformità della tua documentazione tecnica in ogni fase del processo. Investire in t-uso® e nei suoi moduli significa dotarsi degli strumenti necessari per affrontare le sfide della comunicazione tecnica in modo proattivo e professionale.

Se stai cercando un modo per ottimizzare la gestione della tua documentazione tecnica, ridurre i tempi di aggiornamento e garantire che le informazioni siano sempre accurate e facilmente accessibili, t-uso® è la soluzione che fa per te.

Contattaci se vuoi ricevere più informazioni sulla soluzione t-uso® e analizzeremo insieme lo stato della tua comunicazione.