Editha:
nel cuore del testo

Una nuova comunicazione per migliorare la qualità della vita.

Chi siamo

In Editha siamo certificati ISO 9001:2015 per la progettazione e l’erogazione di servizi per l’editing di documentazione tecnica e da 30 anni ci occupiamo di comunicazione, redazione tecnica e DTP.

La nostra base operativa è a Rimini ma da sempre lavoriamo con clienti di tutto il mondo.

In Editha potrai contare su una squadra di professionisti che comprende comunicatori tecnici certificati, impaginatori, web e graphic designer, consulenti software e trainer.

Il team

Siamo Soci Com&Tec (Associazione Italiana per la Comunicazione Tecnica) e Tekom Europe e da novembre 2021 siamo certificati ISO 9001:2015 per la progettazione ed erogazione di servizi per l’editing di comunicazione tecnica.

I nostri comunicatori tecnici possono definire per te le regole di scrittura tecnica e armonizzare le informazioni d’Uso e Manutenzione alle varie leggi e norme vigenti. Hanno infatti le competenze richieste dalla nuova UNI 11483:2021 che definisce i requisiti relativi all’attività del Comunicatore Professionale, quelle richieste dalla norma IEC/IEEE 82079-1:2019 relativa ai prodotti e quelle attinenti al nuovo standard ISO 20607:2019 pensato per le macchine e gli impianti, che prevedono, fra le altre cose, la redazione secondo le regole dell‘Italiano Tecnico Semplificato® (ITS), realizzato da Com&Tec e dell’Inglese Tecnico Semplificato (ASD STE100).

Siamo specializzati nella redazione in SCHEMA ST4 e possiamo occuparci di modularizzare i tuoi testi per garantire un riutilizzo intelligente dei contenuti.

Siamo advanced developers di MadCap Flare, il software CCMS per l’authoring per la gestione avanzata dei contenuti tecnici multilingua e possiamo affiancarti nell’analisi, nella ristrutturazione delle informazioni e nella scelta dei supporti di uscita più adatti al tuo documento.

I nostri specialisti di DTP si occupano di migrazione della documentazione tecnica da formati ormai obsoleti (PDF, Word, FrameMaker) verso MadCap Flare, Articulate 360, CCMS o verso nuovi formati selezionati dalla tua azienda. Sono in grado, inoltre, di affiancarti in tutte le fasi del processo di localizzazione di file in più lingue: dalla preparazione all’impaginazione finale, passando per la creazione di filetype per gli strumenti di traduzione assistita (CAT Tool).

Comunicazione tecnica

Crediamo che una giusta comunicazione possa migliorare la qualità della vita e cerchiamo di trasmettere il valore e i benefici che può portare.

Crediamo in una comunicazione tecnica al passo con i tempi: che sia agile, efficiente e green. Abbiamo studiato gli errori comuni nella documentazione, abbiamo visto manuali obsoleti, contenuti replicati, riferimenti sbagliati, istruzioni poco chiare. E abbiamo deciso di lasciarli nel passato.

Crediamo in una documentazione tecnica chiara e condivisa, che non generi fraintendimenti, in una redazione veloce e ottimizzata, in contenuti a norma e strutturati, per creare istruzioni semplificate di facile comprensione per migliorare l’utilizzo razionale dei prodotti.

Crediamo fortemente nella condivisione della conoscenza e vogliamo fornire a chi si affida a noi le risorse e gli strumenti per strutturare e scrivere i propri contenuti in maniera chiara, efficace e intelligibile dalle nuove tecnologie. Una volta raggiunto insieme questo obiettivo, sarai in grado di gestire i tuoi contenuti in totale autonomia ma resteremo al tuo fianco anche in futuro, se ne avrai bisogno.

t-uso®

Nella pratica abbiamo riassunto la nostra filosofia nel concetto di t-uso®. Si tratta di un servizio scalabile, mirato all’usabilità del prodotto e delle istruzioni in cui crediamo fortemente, al punto da renderlo un marchio registrato.

t-uso® è nato dalla necessità di rendere la documentazione tecnica non solo fruibile dall’utente ma strutturata e ricercabile. Risulta, infatti, che il 90% degli operatori macchina NON utilizzi i manuali tecnici e questo potrebbe generare un utilizzo non razionale o, peggio ancora, non corretto dei macchinari e dei prodotti, con un potenziale aumento dei rischi che ne derivano.

L’obiettivo di t-uso® è quello di creare e strutturare contenuti chiari, a norma, semplici da utilizzare e da RI-utilizzare in modo sostenibile nel tempo, in autonomia o con il nostro aiuto.

Il focus, come dice il nome stesso, sarà su di te, sulla tua documentazione e sulle tue necessità specifiche: non esiste una soluzione univoca per tutti ma, grazie alla nostra esperienza, troveremo la soluzione più adatta ai tuoi bisogni in tutta serenità.

t-uso® si compone di step diversi indipendenti ma interconnessi. Eccoli nello specifico, fai click sui loghi per leggerne la descrizione:

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t-studio®

Analizziamo la tua attuale documentazione, i tuoi processi di scrittura, le tue esigenze e facciamo un report della situazione attuale che comprende anche il rilascio di un certificato che ne definisce l’indice di leggibilità. Ti accompagniamo in un nuovo processo di redazione con soluzioni su misura e sviluppo di guideline specifiche per la tua azienda.
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t-scrivo®

Sviluppiamo un progetto ad hoc per te sulla base delle tue esigenze che preveda un workflow e una metodologia di redazione specifici per la tua azienda. Definiamo una terminologia di base coerente e delle style guide per la tua documentazione. Scriviamo la documentazione tecnica per te secondo le regole dell’Italiano Tecnico Semplificato (ITS®) o dell’Inglese Tecnico Semplificato (ASD STE100). Ti affianchiamo nel processo di traduzione affidandola a LSP di tua fiducia o ai nostri partner.

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t-modulo®

Analizziamo la tua documentazione e le sue strutture trasversali. Scomponiamo e ricomponiamo tua documentazione in moduli a sé stanti tramite il CCMS Schema ST4 per garantirne la leggibilità, il riutilizzo e la possibilità di pubblicazione in diversi formati, con una conseguente ottimizzazione dei costi e tempi di aggiornamento e traduzione. Se possiedi o intendi utilizzare un CCMS diverso da Schema ST4, predisporremo il trasferimento dei tuoi contenuti documentali da linguaggi legacy (Word, FrameMaker, InDesign, PDF) a XML per il successivo inserimento nel CCMS di tua scelta o in un software che preveda la strutturazione dei contenuti.

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t-localizzo®

Vuoi importare dei prodotti e ti occorre una documentazione conforme? Analizziamo il materiale originale del prodotto, definiamo una style guide e la terminologia da utilizzare, analizziamo le norme da rispettare e ci occupiamo della scrittura della documentazione in modo che sia conforme alle regole per la commercializzazione dei prodotti sul territorio di destinazione.
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t-insegno®

Offriamo corsi per l’utilizzo dell’innovativo CCMS Schema ST4, per la redazione sulla base dei workflow e guideline fornite durante uno o più step precedenti, per la ristrutturazione della documentazione e per l’ottimizzazione dei processi e del metodo di lavoro.
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t-normo®

Siamo comunicatori tecnici qualificati inseriti nell’elenco ufficiale di Cepas Bureau Veritas e possiamo affiancarti per valutare lo stato della tua documentazione tecnica. Offriamo consulenze per la verifica dell’aderenza della manualistica alla Direttiva Macchine 2006/42/CE (o all’imminente Regolamento Macchine, di cui è già stata pubblicata una bozza, e che sostituirà nel medio periodo l'attuale direttiva macchine). Ci assicuriamo che le tue istruzioni d’uso siano aderenti alla norma IEC/IEEE 82079 -1:2019 relativa ai prodotti e al nuovo standard ISO 20607:2019 relativo a macchine e impianti.

DotEdit®: partire da ciò che esiste. Non da zero.

Chi opera nell’ambito della documentazione tecnica conosce bene la complessità di gestire materiali consolidati nel tempo: manuali, procedure, istruzioni operative, guide. Spesso tali contenuti si presentano in versioni differenti, con sezioni ridondanti, terminologie variabili e aggiornamenti non tracciati.
In questo contesto, l’idea di ripartire da zero appare talvolta come l’unica soluzione possibile.

Riscrivere tutto non è la scelta più efficiente. È proprio da questa consapevolezza che prende forma DotEdit®.

Un nuovo approccio alla gestione della documentazione

DotEdit® è la soluzione proprietaria sviluppata da Editha, e tutelata come metodo e tecnologia, che ha l’obiettivo di supportare chi si occupa di redazione e gestione di testi tecnici complessi.
Alla base vi è un principio fondamentale: per scrivere in modo efficace non serve ripartire da una pagina bianca, ma comprendere e valorizzare ciò che già esiste.

DotEdit® nasce dunque per rendere più semplice e strutturato l’accesso al patrimonio informativo già presente nelle organizzazioni, trasformandolo in una base strutturata, coerente e razionalizzata secondo criteri di chiarezza e uniformità.

Dall’osservazione alla valorizzazione dei contenuti

La produzione di documentazione tecnica, in molti contesti, si traduce in un accumulo di testi stratificati negli anni e difficilmente gestibili: ripetizioni, discrepanze terminologiche, norme applicate in modo disomogeneo.
DotEdit® è stato concepito per affrontare proprio questa complessità, offrendo una prospettiva analitica e strutturata che consente di individuare sovrapposizioni e differenze, restituendo così una visione chiara e oggettiva del patrimonio documentale.

In questo modo diventa possibile ottimizzare processi di revisione, aggiornamento e migrazione dei contenuti verso sistemi di gestione più avanzati, come i CCMS..

Un equilibrio tra metodo e tecnologia

DotEdit® nasce dall’esperienza di Editha nel campo della scrittura tecnica, della strategia dei contenuti e della strutturazione su ccms e trova nel metodo t‑uso® la sua base metodologica.
Tale metodo fornisce le linee guida per un’organizzazione del contenuto tecnico fondata su principi di coerenza, tracciabilità e controllo linguistico.
DotEdit® rappresenta l’evoluzione naturale di questo approccio: una suite che traduce il metodo in tecnologia, mettendo a disposizione strumenti operativi concreti per osservare, misurare e migliorare la qualità dei testi tecnici.

L’incontro tra rigore metodologico e innovazione tecnologica dà vita a un ecosistema redazionale capace di accompagnare le organizzazioni lungo tutto il ciclo di vita del contenuto, dall’analisi iniziale alla verifica linguistica e normativa.

La prima release di DotEdit® permette di:

    • confrontare documenti in modo semantico, non solo “testuale”;
    • evidenziare duplicazioni, varianti e parti uniche;
    • sincronizzare la navigazione tra Master e Target;
    • generare un report con tutte le varianti individuate.

Il risultato è una visione oggettiva del contenuto, utile per:

    • standardizzare la terminologia,
    • ridurre ridondanze,
    • preparare la migrazione su CCMS,
    • semplificare redazione e traduzione.

Un nuovo modo di intendere la qualità

Con DotEdit®, Editha propone non soltanto un nuovo strumento, ma una diversa visione del lavoro redazionale.
L’obiettivo è spostare l’attenzione dal produrre nuovi contenuti al gestire e migliorare in modo misurabile quelli esistenti, promuovendo una cultura della qualità documentale basata su trasparenza, efficienza e controllo.

DotEdit® è una piattaforma in costante evoluzione, sviluppata a partire dalle esigenze reali di chi redige e governa la documentazione tecnica.
Una soluzione costruita per crescere insieme ai processi aziendali, adattandosi ai diversi livelli di maturità redazionale.

Verso una nuova visione della documentazione tecnica

La prima release di DotEdit® è già disponibile e rappresenta solo il primo passo di un progetto più ampio, che cresce insieme alle esigenze reali della scrittura tecnica.

Scrivere meglio inizia da sapere cosa esiste già.

È da qui che Editha ha scelto di ripartire, per offrire una nuova visione della documentazione: più consapevole, più strutturata, più efficace.

La tua nuova comunicazione

Vuoi inviarci un estratto della tua documentazione? Puoi caricarla online (WeTransfer, OneDrive, GoogleDrive, ecc) e incollarle il link direttamente nel modulo qui sotto. In alternativa puoi allegarlo a una mail e inviarlo a info@editha.it.

Per qualsiasi richiesta di informazione, preventivo o assistenza puoi contattarci senza impegno tramite il modulo qui sotto.

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